Seguridad digital garantizada
Cineplanet niega vulneración de su base de datos corporativa
La cadena de cines descartó un presunto ataque cibernético tras rumores difundidos en redes sociales.
Fuente Fotográfica: Internet
Lima.- La empresa Cineplanet, una de las cadenas de cines más importantes del Perú, descartó de manera enfática que su base de datos haya sido vulnerada por hackers, luego de que en redes sociales circularan versiones sobre un supuesto ataque informático que habría expuesto información de sus clientes.
A través de un pronunciamiento difundido en sus canales digitales, la compañía aclaró que no se ha detectado ninguna intrusión en sus sistemas de seguridad ni filtración de datos sensibles. “Queremos transmitir tranquilidad a nuestros clientes. Nuestra plataforma digital y nuestras bases de datos no han sido comprometidas”, señaló la empresa.
El mensaje añadió que se han realizado revisiones internas con sus equipos de ciberseguridad y proveedores externos especializados, quienes confirmaron que los sistemas funcionan de manera normal.
Los rumores comenzaron en foros y redes sociales, donde usuarios compartieron capturas de supuestos mensajes en los que se mencionaba la venta de datos personales de clientes de la cadena. Sin embargo, no se presentaron pruebas verificables que sustentaran la denuncia.
La empresa aseguró que mantiene una política de “cero tolerancia” frente a amenazas cibernéticas y que cuenta con protocolos de respuesta inmediata en caso de detectar alguna vulneración.
La noticia generó preocupación entre algunos usuarios frecuentes de la plataforma digital de Cineplanet, quienes utilizan la aplicación y la web oficial para comprar entradas y consumir productos.
“Con tanto robo de información en Internet, uno se alarma de inmediato”, comentó una usuaria en X (antes Twitter). Otros señalaron que la empresa debería reforzar su comunicación preventiva para evitar incertidumbre en los clientes.
Tras el comunicado, varios usuarios agradecieron la aclaración y pidieron que se publiquen periódicamente informes de seguridad como medida de transparencia.
El desmentido de Cineplanet se produce en un contexto de creciente preocupación por la seguridad digital en el país. En los últimos años, distintas entidades públicas y privadas han reportado ataques cibernéticos que comprometieron información de ciudadanos y clientes.
Según un informe de la División de Alta Tecnología de la Policía Nacional, los intentos de hackeo a empresas y organismos estatales se incrementaron en más de 40% en 2024. Este panorama ha impulsado a que varias compañías refuercen sus sistemas de defensa digital y contraten auditorías externas para blindar sus plataformas.
Cineplanet detalló que, como parte de sus protocolos de seguridad, la información de sus clientes se encuentra cifrada y resguardada bajo estándares internacionales. Además, se ejecutan pruebas periódicas de vulnerabilidad para anticipar cualquier riesgo potencial.
La compañía recordó que nunca solicita información personal sensible —como contraseñas o números de tarjeta— a través de correos o mensajes no oficiales, e instó a sus usuarios a mantenerse atentos ante posibles intentos de phishing.
Fuente: La República
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