Alerta aeroportuaria

Callao: LATAM desembarca viajeros tras evento técnico antes del vuelo

Indecopi verifica asistencia e información precisa, mientras las operaciones continúan con normalidad.

Callao.- Un avión de LATAM Airlines que cubría la ruta Lima-Piura registró un inconveniente técnico la mañana de este lunes, antes de despegar del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez. El incidente involucró al vuelo LA2302 y motivó que la compañía ordenara el desembarque preventivo de las personas que se encontraban a bordo. Mediante un comunicado, la aerolínea explicó las razones de esta medida: “Por este motivo, se determinó el desembarque preventivo de los pasajeros, priorizando en todo momento su seguridad”. La empresa señaló que la decisión se tomó para proteger la integridad de los viajeros antes de continuar con las operaciones previstas.

Aunque LATAM no precisó qué desperfecto presentó la aeronave, algunas grabaciones difundidas por pasajeros en redes sociales mostraron fuego en una de las alas. Frente a esta situación, la compañía informó que sus equipos brindaron asistencia a los afectados y coordinaron su traslado a otros vuelos lo antes posible. Asimismo, indicó que las circunstancias del incidente serán sometidas a una evaluación técnica, siguiendo los procedimientos correspondientes. Hasta el momento, la aerolínea no detalló públicamente las características de la falla que impidió el despegue de la aeronave.

Por su parte, el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez comunicó que las operaciones del terminal aéreo continuaban desarrollándose con normalidad después de lo ocurrido. También precisó que la atención de los pasajeros afectados quedó a cargo de LATAM. La situación generó la intervención de las entidades encargadas de supervisar la protección de los usuarios del transporte aéreo, ante la necesidad de verificar que los viajeros recibieran asistencia e información sobre los cambios en sus planes de viaje.

El Indecopi informó que su personal supervisaba la atención brindada a los pasajeros en el aeropuerto. A través de su cuenta en X, la institución señaló: "La salida del vuelo LA2302, ruta Lima–Piura, fue reprogramada y la institución verifica en el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez que la aerolínea brinde información clara y precisa, y se resguarden los derechos de los usuarios, priorizando su seguridad". De esta manera, el organismo indicó que está verificando el cumplimiento de los derechos de los viajeros, mientras la aerolínea gestiona la reprogramación de la salida y la atención de las personas afectadas.

Fuente: RPP Noticias